Mažmeninės prekybos sektorius
2009 m. Lietuvos žiniasklaidoje - spaudoje, interneto naujienų portaluose bei radijo ir televizijos informacinėse laidose - užfiksuoti 4922 pranešimai, susiję su mažmeninės prekybos tinklais, užfiksuota 7230 prekybos tinklų „Maxima", „Rimi", „Iki" ir „Norfa" paminėjimų.
Trečdalyje (32,8%) pranešimų net tik buvo minimas pats prekybos tinklas, bet ir cituojamas atstovas. Žinoma, maloniau kalbėti apie teigiamus dalykus (17,3% atvejų atstovai buvo cituojami teigiamuose pranešimuose), tačiau žiniasklaidai paviešinant nepalankią įmonės informaciją atstovo pasisakymas situaciją gali ir sušvelninti. Mažmeninės prekybos rinkos atveju 11,5% atvejų atstovai buvo kalbinami nepalankiame kontekste.
Išanalizavus mažmeninės prekybos tinklų atstovų pasisakymus matyti, kad trys iš keturių prekybos tinklų linkę vadovautis teorija, jog įmonės vadovas žmonių sąmonėje turi asocijuotis su teigiamais dalykais.
Bankinis sektorius
Išanalizuoti 9867 pranešimai, susiję su šešiais Lietuvoje veikiančiais komerciniais bankais - SEB, „Swedbank", „DnB Nord", „Snoru", „Danske banku" ir „Nordea". 2009 m. Lietuvos žiniasklaidoje užfiksuoti 13869 minėtų bankų paminėjimai (1412 - neigiami, 11076 - neutralūs ir 1381 - teigiami).
42,7% bankų paminėjimų buvo lydimi ir jų atstovų pasisakymų (6,0% iš jų buvo nepalankiuose, o 8,7% - palankiuose pranešimuose). Dažniausiai pasisakantys, be abejo, buvo bankų ekspertai, tačiau jų pasisakymai paprastai yra fiksuojami neutralaus tono pranešimuose, todėl šio tyrimo kontekste reikšmės neturėjo.
Taigi bankiniame sektoriuje tik 1 iš 6 bankų mano, kad vadovo pasisakymas neigiamos informacijos kontekste kenkia banko įvaizdžiui.
|
Norėtumėte perskaityti išsamią analizę? Susisiekite su mumis.
|
|
Pardavimų skyrius
Tel.: +370 5 231 00 17, +370 5 261 05 48, +370 5 203 13 44
El. p.: pardavimai@mediaskopas.lt |