2017-08-31

Socialinių tinklų monitoringas

Socialinės žiniasklaidos monitoringas apima:

  • forumus,
  • tinklaraščius (blogus),
  • didžiųjų naujienų portalų komentarus
  • atvirus Facebook, Twitter, Youtube, Instagram profilius.

Patogi, moderni ir greita paieškos sistema Station.lt – galimybė naršyti socialinių tinklų duomenų bazėje bet kuriuo metu ir bet kuriame įrenginyje.

Apžvalgos dominančia tema elektroniniu paštu siunčiamos pageidaujamoms vartotojų grupėms, patogiu laiku.

Galimybė greitai surasti informaciją dominančia tema socialinių tinklų duomenų bazėje. Tai tarsi socialinių tinklų žvalgyba - būdas sužinoti, ką kalba vartotojai, kuo jie skundžiasi, džiaugiasi ar dalinasi. 

Kam naudojama:

Tik nuo kliento poreikių ir fantazijos priklauso, kaip panaudoti iš klientų surinktą informaciją savo paslaugų ar produktų tobulinimui, naujų produktų pristatymui, o galbūt reputacijos problemų ištaisymui. Taip pat sužinoti, kaip žmonės vertina konkurentus,  kokių paslaugų ar produktų pasigenda. Galimybė beveik realiu laiku sužinoti vartotojų nuomonę įmonei aktualiais klausimais, neužsakant specialių tyrimų.